雙減政策使得教育的資源要素價格更加合理。“雙減”政策使得學(xué)生有時間進行自主式學(xué)習(xí)，訊飛AI學(xué)習(xí)機應(yīng)用快速增長。2022年學(xué)習(xí)機的銷量目標(biāo)增長超過200%。在政策層面，多個文件精神，把智能化學(xué)習(xí)終端放在了教育體系里面很高的位置。

科大訊飛在2021年已經(jīng)做了大量的儲備，隨著2022年新能源車的占比進一步的提升，公司前裝車輛有望進一步增加到900萬輛，并新增260多個合作車型，從目前的態(tài)勢看，2022年預(yù)計可實現(xiàn)70%的收入增長。

訊飛虛擬寵物方面，終極目標(biāo)就是公司超腦2030的終極目標(biāo)，核心目的是要利用人工智能解決未來社會的重大命題，解決剛需。為此必須構(gòu)建基于認(rèn)知智能的人機協(xié)作自我進化的復(fù)雜智能系統(tǒng)。讓能夠端茶送水，能夠陪伴服務(wù)的機器人進入每一個家庭。

具體問答實錄如下：

問：在國家大力發(fā)展數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟的背景下，訊飛在智慧城市、數(shù)字政府方面的布局和進展情況

答：1、公司關(guān)注到，有人工智能領(lǐng)域的媒體(智東西)統(tǒng)計，過去一年智慧城市億元以上大單前三強是訊飛、華為和騰訊，億元以上項目的總金額，科大訊飛位列第一，總規(guī)模17.45億元。

2、在數(shù)字技術(shù)及應(yīng)用方面，訊飛已經(jīng)有了扎實的基礎(chǔ)和布局，擁有眾多成功案例。例如，7*24小時數(shù)字政府得到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的重要批示;科大訊飛主導(dǎo)了“數(shù)字杭州”建設(shè)，從基礎(chǔ)設(shè)施、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、社會治理和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟五個方面進行整體規(guī)劃并實施，提升城市治理水平;銅陵城市超腦入選由城市大腦全球標(biāo)準(zhǔn)研究組(WWNS-R)推出的《城市大腦全球標(biāo)準(zhǔn)研究報告》，成為全球僅有的6個入選經(jīng)典建設(shè)案例，等等。科大訊飛承建的數(shù)字江淮大數(shù)據(jù)平臺，打破數(shù)據(jù)壁壘、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)入口、豐富移動管理渠道、優(yōu)化數(shù)據(jù)展示，成為數(shù)據(jù)歸集共享、融合應(yīng)用能力的新突破，將使整個安徽的數(shù)字政府應(yīng)用上一個大臺階，依托江淮大數(shù)據(jù)，把整個數(shù)據(jù)統(tǒng)起來、用起來、活起來三位一體。

3、應(yīng)用樣板得到高度認(rèn)可，安徽省屬企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研座談會在科大訊飛召開。目前，訊飛開放平臺在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，已經(jīng)構(gòu)建起適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)特點和發(fā)展需求的“數(shù)據(jù)中臺”“業(yè)務(wù)中臺”等新型架構(gòu)模式，利用技術(shù)賦能，全面加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，科大訊飛也將圍繞企業(yè)日常經(jīng)營管理、生產(chǎn)業(yè)務(wù)場景，提供一站式解決方案，助力企業(yè)構(gòu)筑數(shù)字基礎(chǔ)，通過能力融合，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新。

問：在雙減的大背景下，科大訊飛教育賽道有哪些機會?

答：第一，雙減政策使得教育的資源要素價格更加合理。雙減政策對整個行業(yè)是一個非常大的洗牌。2020年在線教育在資本的加持下、特別火的時候，整個行業(yè)內(nèi)無論是人才資源，還是教研資源，還是版權(quán)資源等等，所有的教育領(lǐng)域涉及到的要素都被炒得很貴。但現(xiàn)在隨著國家對這行業(yè)的新政出臺，這塊的資源要素價格更加合理了。

第二，突顯因材施教剛需，市面上能見到的區(qū)域因材施教綜合解決方案絕大部分都是訊飛做的。“雙減”政策強化學(xué)校教育主陣地作用，強調(diào)個性化作業(yè)、分層作業(yè)，促進學(xué)生全面發(fā)展、健康成長，這和訊飛一直推動的“人工智能助力教育，因材施教成就夢想”的理念是一致的。教育部要求的既要減負(fù)又要增效、使教育回歸到學(xué)校、要讓老師更幸福的職業(yè)，沒有考試了還要能夠動態(tài)評估教學(xué)質(zhì)量，尤其有關(guān)文件精神，要求終端普及，等等。因材施教，是有實際的剛需存在的。從業(yè)務(wù)角度來說，智慧教育是一個很復(fù)雜的行業(yè)，有技術(shù)族的門檻，需要技術(shù)突破、數(shù)據(jù)采集，還需要跟教育教學(xué)的知識和方式深度融合，要有教研資源內(nèi)容，市面上能見到的區(qū)域因材施教綜合解決方案絕大部分都是訊飛做的。訊飛的因材施教解決方案2021年新增地市區(qū)縣級訂單20多個，隨著各地應(yīng)用案例越來越多，通過應(yīng)用示范驗證，下一步就會項目形成標(biāo)桿，復(fù)制推廣。事實也表明，對于一些投資布局性項目的持續(xù)性疑問，訊飛實際上在投資布局項目形成標(biāo)桿后，通過示范驗證，得到了進一步的復(fù)制推廣。例如，安徽蕪湖縣和高新區(qū)去年各投了1.5~2億，而基于示范驗證，在今年1月份又中標(biāo)4.89億。蕪湖兩三百萬人口，蚌埠三百多萬人，這樣測算一個蕪湖市可以到十幾個億。

第三、“雙減”政策使得學(xué)生有時間進行自主式學(xué)習(xí)，訊飛AI學(xué)習(xí)機應(yīng)用快速增長。訊飛AI學(xué)習(xí)機定義了人工智能學(xué)習(xí)機的新時代，確定了“4 1”的標(biāo)準(zhǔn)，即“能對學(xué)情做分析、能對學(xué)習(xí)做推薦、能對語言做提升、能以成效促信心、陽光綠色能守護”，訊飛學(xué)習(xí)機AI作業(yè)診斷功能能夠進行作業(yè)試卷診斷、作文診斷、分析學(xué)生學(xué)習(xí)薄弱點，AI精準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)能夠全面檢測知識點掌握情況，為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)資源和路徑規(guī)劃服務(wù)，使學(xué)生擺脫題海戰(zhàn)術(shù)，大幅減少學(xué)生重復(fù)練習(xí)的時間和課業(yè)負(fù)擔(dān)，符合國家教育政策，符合教育實質(zhì)。基于良好的應(yīng)用成效，訊飛AI學(xué)習(xí)機受到學(xué)生、家長和學(xué)校的廣泛歡迎。就具體數(shù)據(jù)來看，2021年，訊飛AI學(xué)習(xí)機用戶的周使用時長同比增長了近70%，答題量同比提升53%，學(xué)習(xí)機銷售數(shù)量不斷實現(xiàn)快速增長。

第四，政府財政支出重點保障教育等民生領(lǐng)域。2021年盡管經(jīng)濟形勢艱難，但政府的稅收收入是增長的，稅收收入優(yōu)先要保障教育醫(yī)療這些民生功能，尤其是總書記親自關(guān)注雙減之后，各地政府對于能不能落實雙減，已經(jīng)提到了很重要的位置。公司也陸續(xù)能看到2021年剛過，財政部等部門就有相關(guān)的引導(dǎo)政策出來，要求各地加快新基建專項債的建設(shè)等等。某種意義上來說，定向放水來拉動GDP，要支持代表未來產(chǎn)業(yè)方向，重點支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，教育、醫(yī)療，還有政府治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這些都是下一步政府投資的方向。

在此背景下，訊飛承接代表未來產(chǎn)業(yè)方向的項目，從核心技術(shù)族的優(yōu)勢，產(chǎn)品的優(yōu)勢、案例的優(yōu)勢，品牌公信力的優(yōu)勢等方面，綜合來看，訊飛都具備優(yōu)勢。

問：公司對于在十四五末達(dá)到營收1,000億的目標(biāo)更加有信心，1,000億目標(biāo)大概的構(gòu)成如何?

答：1、主要構(gòu)成預(yù)計如下：大體是教育300億，醫(yī)療養(yǎng)老200億，開放平臺 C端硬件200億，汽車業(yè)務(wù)、運營商、智慧城市3個方向各100億，其中公司業(yè)務(wù)內(nèi)生式增長占80%即800億，另外200億是通過生態(tài)并購與合作。

2、1000億時TOG、TOB、TOC業(yè)務(wù)的占比如何?

到十四五末，公司大概認(rèn)為營收1,000億的發(fā)展過程：200億時，G端可能55~60%，C端40~45%;400-500億時到，G、B可能各半壁江山;1,000億時，C端占比60%到65%。

問：學(xué)習(xí)機2022年的預(yù)計增長情況

答：2022年學(xué)習(xí)機的銷量目標(biāo)增長超過200%。可以看到在政策層面，多個文件精神，把智能化學(xué)習(xí)終端放在了教育體系里面很高的位置。例如，國務(wù)院2021年25號文(教育部中央網(wǎng)信辦發(fā)展改革委工業(yè)和信息化部財政部人民銀行關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見)明確指出“有條件的地方普及符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)需要的個人學(xué)習(xí)終端”，“開發(fā)基于大數(shù)據(jù)的智能診斷、資源推送和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等應(yīng)用，促進學(xué)生個性化發(fā)展。開發(fā)基于人工智能的智能助教、智能學(xué)伴等教學(xué)應(yīng)用，實現(xiàn)“人機共教、人機共育”，提高教育教學(xué)質(zhì)量”。訊飛學(xué)習(xí)機是真正的和學(xué)習(xí)打通，有教研內(nèi)容，有一整套因材施教方案。

問：請問公司汽車業(yè)務(wù)的進展情況如何?

答：汽車業(yè)務(wù)2021年的增長勢頭很好，語音交互和多模態(tài)感知日益成為剛需。

1、汽車智能化需求日益增長。當(dāng)前，汽車產(chǎn)業(yè)從油車到新能源車現(xiàn)在正轉(zhuǎn)換，趨勢特別明顯，原來的油車對智能化的要求，往往跟新能源車是有差距的。新能源車現(xiàn)在基本上大都是科大訊飛的語音交互、多模態(tài)交互，甚至智能的音響，這些將慢慢地在越來越多的車型上成為標(biāo)配，成為剛需。

2、訊飛前裝及合作車型快速增長。2021年，訊飛前裝700萬輛車，達(dá)成合作的車企40多家，儲備了1100多個車型。汽車是一個周期產(chǎn)品，從產(chǎn)品研發(fā)到推出往往有18個月上下的周期。科大訊飛在2021年已經(jīng)做了大量的儲備，隨著2022年新能源車的占比進一步的提升，公司前裝車輛有望進一步增加到900萬輛，并新增260多個合作車型，從目前的態(tài)勢看，2022年預(yù)計可實現(xiàn)70%的收入增長。

3、合作持續(xù)深入，持續(xù)打開上升空間。公司從向汽車廠商提供一個語音的模塊，到后來提供到智能交互的組件，現(xiàn)在進一步地提升到汽車的智能音響的控制。隨著與汽車廠商的合作越來越多，科大訊飛在汽車領(lǐng)域每輛車的ARUP值會持續(xù)提高;隨著提供的內(nèi)容和服務(wù)不斷增加，客單價在未來持續(xù)會有較大的上升空間。具體情況待公司跟汽車廠商合作的產(chǎn)品逐步上市以后，大家會逐步看到。

問：請問公司醫(yī)療業(yè)務(wù)的進展情況

答：2021年醫(yī)療業(yè)務(wù)在一定程度上受到了疫情的影響，可以看到，各地衛(wèi)健委重點工作往往都在忙于抗疫、忙于核酸檢測、忙于疫苗接種任務(wù)等。國家衛(wèi)健委原計劃安排在合肥的智醫(yī)助理現(xiàn)場會，也因疫情原因，時間也改了幾輪。盡管如此，訊飛醫(yī)療業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)底座是非常扎實的，2021年又上了一個大臺階。現(xiàn)在每天提供的診斷次數(shù)已經(jīng)到了77萬次，去年一年修正了醫(yī)生的診斷達(dá)17萬例。在此基礎(chǔ)上，公司探索醫(yī)療業(yè)務(wù)運營型的商業(yè)模式也取得了進展，目前已經(jīng)探索出的幾種運營型的模式，比如：安徽界首在智醫(yī)助理普及以后，探索出將醫(yī)保中的一部分來更好的做健康管理，即針對每個人的健康服務(wù);山西呂梁正在探索人工智能醫(yī)保控費，通過人工智能分析病例，對醫(yī)保中間的“跑冒滴漏”進行自動識別和報警，等等。

問：訊飛虛擬寵物以后的戰(zhàn)略定位大概是什么樣的?

答：終極目標(biāo)就是公司超腦2030的終極目標(biāo)，核心目的是要利用人工智能解決未來社會的重大命題，解決剛需。為此必須構(gòu)建基于認(rèn)知智能的人機協(xié)作自我進化的復(fù)雜智能系統(tǒng)。讓能夠端茶送水，能夠陪伴服務(wù)的機器人進入每一個家庭。未來中國的中產(chǎn)階級家庭，除了買房買車以外，買服務(wù)機器人可能是最大的一個支出，預(yù)計可能是比汽車還大的支出。比如，我們老的時候不可能指望我們的獨生子女們來天天給我們端茶送水，那時候應(yīng)該交給這個能服務(wù)能陪伴的機器人來做。

訊飛超腦2030是讓機器全方面感知人和環(huán)境，懂各行各業(yè)知識，有通識和情感，能靈活運動，會多維表達(dá)打造可持續(xù)自主進化的復(fù)雜智能系統(tǒng)，助力家庭陪伴機器人走進千家萬戶;讓機器的感知能力超過人類，深度理解領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，具備持續(xù)自主進化的能力。當(dāng)然它有一個過程。在將來的虛擬世界和現(xiàn)實世界中，訊飛將創(chuàng)造真正具備自主進化自我學(xué)習(xí)機制的虛擬人或機器人，讓未來社會變得更好。