新冠肺炎疫情發生后，馬云公益基金會資助一億元人民幣科研資金；提供超過一億件防疫物資，幫助150個國家、地區和國際機構…疫情發生后，馬云公益基金會聯合阿里巴巴公益基金會正在發揮著怎樣的作用？

在4月17日的《新聞1 1》中，主持人白巖松連線馬云公益基金會創辦人、聯合國可持續發展目標倡導者馬云。

1、為什么1月20號就成立了相關小組？25號就成立全球采購小組？

馬云：1月20日之前我們已經關注到一些情況發生變化。在2003年阿里巴巴有過一次因為SARS而觸發的整個應急的變化，阿里巴巴集團在1月20日感覺不對以后先成立臨時小組。當時在思考：如果情況發生怎么辦？未來更嚴重該怎么辦？阿里巴巴應該做些什么事情？后來通過網上數據發現大量采購口罩，所有醫療物資斷貨，感覺問題嚴重了，1月26日迅速成立采購小組，在全球范圍內采購各種各樣的醫療物資，緊急運往武漢。是因為2003年的經驗教訓，讓我們反應比別人快。

2、為什么一開始就拿出1億元給很多科研團隊？

馬云：當時做這個決策時，一方面在搶購各種物資，另一方面在思考，疫情多久會過去？靠什么過去？我認為一時半會兒不會過去，只有靠科技的突破、技術的創新、醫藥的研發，才有可能創新。醫學方面的專家，絕大部分人認為疫苗不錯，但也有很誠懇的建議，說疫苗在人類的任何一次疫情過程中，沒有一次發揮過作用，只有在電影上發揮作用。因為最快的速度，疫苗從開始研制到研發出來需要9個月時間，應該打消這個主意。

我個人認為必須做長期準備，假設9個月疫情沒有控制住怎么辦？如果疫苗經過9個月能出來呢？一定要支持科研人員，一定要支持他們發展。一億元可以說很多，也可以說很少，表達一個心意，同時傳遞給中國所有的、武漢的老百姓必須支持科研人員找突破點。

3、一開始最難的是找貨源

馬云：一開始武漢出現疫情以及全國各個城市出現疫情的時候，醫療物資非常短缺。那時首先要想各種的辦法。我給所有認識的朋友打電話，希望他們能夠想盡一切辦法，幫我收集各種物資。那時最難的是找貨源，而且價格非常混亂，有些價格三四塊錢最后炒到三十塊錢，我們一手拿現金一手拿貨還要有人盯著貨的質量，并且把這些貨馬上用車押送到倉庫，直接運上飛機回來，確保速度，確保物資。

4、從國外向國內運物資的階段有什么難忘的事？

馬云：很多留學生、海外華人為中國大陸提供物資，貨沒有辦法運回來，我們想辦法怎么運回來。另一種是從國外籌措物資，感受最深的是：

我專門飛到日本，找二階先生跟他談。我們那天下午開完會，在開會期間他就跟他兒子說，立刻給東京和日本所有的自民黨主要干部開會打電話，明天下午開主要會議，討論給中國捐贈。而且當著我講，中國發生了疫情，就像我們的親戚發生疫情一樣，要全力以赴，在幾天以內就馬上籌措了12萬套防護服。那時候口罩在世界各地搶購，但是防護服是最難搞到，日本把幾乎所有的庫存、好的東西都給了我們；

我從南非一個朋友那兒采購到很多口罩，質量非常好，但運回來非常難，中間要經過十幾個國家的領空，打通十幾個國家的領空使用權。

當時口罩進口中國有各種標準，韓國標準、日本標準、歐洲標準、美國標準，但是很多標準中國不能進口，那時火急火燎，聯系國家市場監管總局的領導，他那時說救人、救火、救武漢比什么都重要，立刻協調開會，把很多口罩運進了國內。后來我們往國外運的時候同樣碰上標準的問題，就把這個案例告訴人家，現在是救命、救人，不是卡誰的標準更重要。

5、該給哪個國家捐贈優先級很重要

馬云：當中國疫情得到控制、中國的口罩和防護物資生產能力起來的時候，我們想，武漢的情況不能在全世界發生，可以預先做準備。在搶購物資給武漢，給全國其他城市的過程中，我們已經組織了下一階段。疫情不僅會在中國，也不可能在短期內出現疫情停止的現象，考慮到這些，必須為向全世界輸出物資做好準備。一開始我給歐洲很多國家捐贈的時候，他們說你們先照顧好自己，我們不需要口罩，他們認為問題沒那么嚴重，我幾乎一個個說服他們。

判斷哪個國家該捐，哪個國家不該捐，一個很重要的點是優先級。

疫情出現困難優先的國家，日本、韓國、伊朗等，迅速把貨物運過去；

在我們最困難的時候，別人幫過我們，全力以赴支持過我們的國家，優先考慮；

第三個階段幾乎任何一個國家都有可能碰上，特別是非洲以及我們周邊的鄰國，還有一些島國，如果出現問題，后果不堪設想。那時我們決定，讓阿里巴巴的采購部門擴大采購，包括馬云公益基金會、阿里公益基金會不考慮任何資金壓力情況下，不考慮價格，只考慮有貨源，有保障，只考慮貨能迅速運到，從這個角度對全球進行支持。

6、現階段航空管制的情況下如何保障捐贈的物流？

馬云：物流非常艱難，從國外向國內捐到武漢的時候也非常艱難，包括在武漢。那時公司臨時指揮部有五個部門：

保障公司內部員工，受感染的員工怎么保證他的安全；

在武漢的盒馬、餓了么，尤其是盒馬生鮮，必須保持運營。為了不讓物價上漲，早上3點鐘起來去搶物資，5塊錢的菜進來4塊錢、3塊錢賣出去；

快遞小哥把物流，一到杭州機場，一到上海機場，連日連夜地用卡車送進去，特別感動，有一些卡車司機所有的睡、吃全在卡車上；

還有一些小組全球采購；

還有一個在全球進行物流的配送，菜鳥物流體系其實主要的精力必須保障海外的物資能夠到中國，中國的物資能夠到海外，菜鳥在海外兩百多個倉以及三百條線。為了到歐洲，我們先鎖定比利時列日機場，把所有的貨送到列日機場，然后由列日機場用卡車迅速運到，24小時以內必須運到歐洲各個國家，很多國家進行聯運。我們到非洲我跟埃塞俄比亞總理通電話，把所有的貨到了埃塞俄比亞，通過埃航向非洲各地運。我們到東南亞地區，絕大部分的貨先到馬來西亞，從馬來西亞向邊上國家輸送。所以我們幾乎是每天在設計各種路線，還要加班飛機，特別是到歐洲的飛機，一個禮拜增加到5個航班，專門直運飛機，從那邊運回來，從這運過去。

7、每個國家都有1%左右腦子撞壞的混蛋，我們不能關注了1%而忘掉了99%

馬云：我這個人也好，阿里巴巴也好，過去二十年來是一路被批評下來，所以我們對不同的意見、不同的聲音非常習慣。所有人都要習慣聽不同的聲音，都要習慣被批評，做公益本身不是為了贏得別人的表揚，但是我們也不在乎別人的批評。我們是代表中國老百姓，代表中國民間，代表中國企業界，代表人類共同的良心給全世界進行捐贈，捐贈本身也許對別人幫助不大，但對我們自己的幫助非常大。

大概許多國家都有1%左右的腦子撞壞的混蛋，如果我們多關注了1%，而忘掉了99%善良的人群，這是人類的悲劇和悲哀，所以我們并不在乎這些。

8、疫情后互聯網技術是很多企業能活下去的關鍵點

馬云：這次疫情過后，世界經濟會發生巨大的變化，中國經濟會發生巨大的變化。如果過去互聯網技術只是讓很多企業活得好，從疫情過后，互聯網技術是很多企業能夠活下去的關鍵點。

其實這次從復工情況來看，復工最快、最迅速的是通過互聯網技術的，所以互聯網技術、電子商務必須成為新的基建，成為這個國家下一步騰飛的關鍵，也成為世界經濟一個最主要的推動力量。

9、互聯網經濟所支撐的實體經濟和數字經濟一定是未來的主要趨勢

馬云：互聯網就是未來的技術，互聯網經濟所支撐的實體經濟和數字經濟一定是這個國家和這個世界未來主要的趨勢。上一個世紀電是未來，這個世紀互聯網就是未來。任何一個國家、任何一個企業、任何一個人想徹底擺脫互聯網，活到昨天已經不可能。

其實這一次的疫情給世界經濟一個強烈的信號，也給中國很多企業、國家政策決策一個強烈的信號，我們必須把握未來，必須是通過未來的技術，通過未來的理念來進行完善我們國家的經濟體系。如果不把握互聯網，那么我們真是麻煩越來越大。

10、珍惜未來，尊重未來，必須為未來做事情

馬云：我們做任何事情既要尊重昨天，要珍惜今天，更要為未來做準備。如果不為未來做準備，我們不可能在1月20日就成立抗疫小組，不可能26日就成立全球采購小組；如果不為未來去思考，就不會有今天的阿里巴巴，在二十年以前做電商；如果今天不為未來考慮，我們這公司未來怎么可能生存？我們的國家不為未來去考慮，怎么可能成為一個在世界受人尊重的國家？所以我們珍惜未來，尊重未來，必須為未來做事情。